Eaux

Soit votre système d'épuration a été mis en service avant le 1er janvier 2018

• Créez votre compte sur la plateforme https://sigpaa.spge.be
• Envoyez les documents suivants à IDELUX Eau (sigpaa@idelux.be) :
  • la copie du contrat d'entretien relatif au SEI (signé par les deux parties)
  • la copie du dernier rapport d'entretien du SEI (maximum 18 mois)
• Dès validation de vos documents par IDELUX Eau, vous bénéficiez des services de la GPAA

Soit votre système d'épuration est mis en service après le 1er janvier 2018

• Dans ce cas-là, suivez la procédure reprise ici !

1. Récupérez l'eau de pluie pour vos toilettes ou pour arroser votre jardin 
2. Fermez le robinet lorsque vous vous brossez les dents, nettoyez les mains, rasez 
3. Installez des pommeaux de douche écologiques et placez des économiseurs d'eau sur vos robinets ;
4. Installez une chasse d'eau à double débit ;
5. Optez pour une douche (en moyenne 60 litres) plutôt qu'un bain (en moyenne 200 litres) ;
6. Ne faites tourner votre lave-vaisselle que lorsqu'il est bien plein ;
7. Faites la chasse aux fuites d'eau ;
8. Si vous devez remplacer votre machine à laver ou votre lave-vaisselle, optez pour ceux dont la consommation d'eau est la plus faible ;
9. Récupérez vos eaux de cuisson... L'eau chaude est un bon désherbant ;
10. Arrosez votre jardin le soir pour réduire les pertes dues à l'évaporation.

Votre système d'épuration individuelle doit être couvert par un contrat d’entretien conclu auprès d'un prestataire d’entretien enregistré auprès de la SPGE. 

L'entretien doit se faire au minimum une fois tous les 18 mois et permet de :

• vérifier le bon fonctionnement du système
• évaluer la hauteur des boues pour le déclenchement d’une vidange
• remplacer les pièces défectueuses

Un rapport d’entretien est établi par le prestataire et transmis à l’exploitant et à la SPGE.

Trouvez les vidangeurs conventionnés GPAA de votre commune ici !

Pour obtenir le passage d'IDELUX Eau :

• Remplissez ce formulaire de demande de contrôle.

• Créez votre compte sur la plateforme informatique SIGPAA.
   

La plateforme SIGPAA :

• est un outil de gestion et de suivi des systèmes d'épuration individuelle installés en Wallonie. Elle reprend, pour chaque SEI, l'adresse du propriétaire et de l'exploitant du SEI, une géolocalisation du SEI et ses caractéristiques;
• permet de visualiser les actions réalisées et planifiées sur votre SEI (la demande de prime, les rapports d'entretien et de contrôle, le suivi des vidanges des boues,...);
• donne accès aux listings des SEI agréés, des installateurs certifiés, des prestataires d'entretien et des vidangeurs conventionnés.
   

Pour préparer le contrôle de votre système :

• vérifiez si votre SEI est déclaré à la Commune.
• assurez-vous que le système soit accessible et opérationnel le jour du contrôle : canalisations raccordées, branchements électromécaniques réalisés et système sous eau.
• soyez présent le jour du contrôle et ouvrez tous les regards de visite.
   

Le coût du contrôle :

Il est :

• gratuit pour tous les SEI installés par un installateur certifié OU pour tous les SEI mis en service avant le 1er janvier 2018 ;
• facturé 196,80 € HTVA (prix de 2023 et indexé chaque année) pour tous les SEI mis en service après le 1er janvier 2018 par un installateur non certifié.

La liste des installateurs certifiés est disponible sur SIGPAA.
 

1. Tenue vestimentaire

Équipez-vous de bonnes chaussures et, par temps de pluie, d'un imperméable et d'un parapluie. Le port des chaussures à talons hauts est fortement déconseillé (passage sur caillebotis).

2. À votre arrivée sur le site

Une fois arrivé sur place, le responsable du groupe se présentera et demandera la personne chargée de guider la visite. Pendant ce temps, nous demandons au groupe de patienter dans le(s) véhicule(s).

3. Stationnement des véhicules

Le guide indiquera au(x) chauffeur(s) du(des) véhicule(s) un endroit de stationnement adéquat.

4. Visite avec des personnes à mobilité réduite

Si, parmi les visiteurs, une personne a des difficultés pour se déplacer, nous demandons aux accompagnateurs de prévoir une personne adulte chargée spécifiquement de l'accompagnement de cette personne.

5. Mesures de sécurité

Nous demandons aux personnes qui vont accompagner les visiteurs d'informer ces derniers des consignes de sécurité pour éviter tout risque d'accident :

• La visite se fait en groupe compact, selon un parcours prédéfini et au pas.
• Il est interdit de quitter le groupe une fois la visite démarrée.
• Il est interdit de toucher aux machines et au(x) tableau(x) de commande.
• Il est interdit de fumer ou de produire toute flamme dans les bâtiments.
• Il est interdit de manger ou boire durant la visite.

1. D'abord, vérifier s'il y a des contraintes à l'infiltration. 

L'infiltration des eaux peut en effet être interdite en zone de prévention de captage, pour des raisons sanitaires évidentes.

Il est interdit d'évacuer :

• les eaux pluviales par puits perdants en zone de prévention rapprochée et éloignée.
• les eaux épurées par infiltration dans le sol en zone de prévention rapprochée et les puits perdants sont interdits en zone de prévention rapprochée et éloignée.

Il existe aussi d'autres situations où l'infiltration doit être réalisée avec précautions, il s'agit des :

• zones de sous-sols pollués connues *
• zones incluses dans un site à réaménager (SAR) *
• zones de contraintes karstiques * (l'avis de la Direction des Risques Industriels, Géologiques et Miniers du SPW est nécessaire)
• puits de mine * (l'avis de la Direction des Risques Industriels, Géologiques et Miniers du SPW est nécessaire)
• zones de wateringue*
• zones où la nappe phréatique est haute.

* Informations disponibles sur WalOnMap

Enfin, il faut également prendre en compte les spécificités propres à la parcelle : la pente du terrain, la place disponible, ...

2. Ensuite, réaliser un essai de perméabilité du sol.

Cet essai vise à vérifier l'aptitude des sols à l'infiltration des eaux et à définir le dimensionnement du dispositif d'infiltration à prévoir. Il consiste en :

• 1 sondage pédologique afin de déterminer la nature des couches de sols et d'évaluer le niveau de la nappe phréatique 
• minimum 2 tests de perméabilité afin de mesurer la vitesse à laquelle l'eau s'infiltre dans le sol. Le nombre de test peut varier suivant la superficie du projet et l'hétérogénéité du sol. Ces tests doivent être réalisés à la profondeur de l'ouvrage pressenti (par exemple : 80-100 cm de profondeur pour des tranchées d'infiltration et 2-3 m pour un puits d'infiltration) et jusqu'à 3m de profondeur si la perméabilité est mauvaise en surface

Le dimensionnement de l'ouvrage d'infiltration est réalisé grâce à ces essais sur terrain.

L'essai de perméabilité du sol doit se clôturer par la rédaction d'un rapport qui décrit et dimensionne le dispositif d'infiltration à réaliser. IDELUX Eau recommande d'utiliser cette structure type de rapport.
 

La Gestion Publique de l’Assainissement Autonome ou GPAA a été mise en œuvre en Wallonie en 2018. Elle
a été confiée à la Société Publique de Gestion de l’Eau (SPGE), en collaboration avec les Organismes
d’Assainissement Agréés (OAA) dont IDELUX Eau fait partie pour la province de Luxembourg.

Le but premier de cette gestion publique est d’améliorer l’installation des systèmes d'épuration individuelle, de garantir leur bon fonctionnement, d’accompagner et d’aider les particuliers dans le suivi de leur système et de contribuer ainsi à une meilleure protection de l’environnement.

En province du Luxembourg, IDELUX Eau assure une partie de ces services sur le terrain.

L'ensemble de ces services est financé par le montant du Coût-Vérité Assainissement (CVA) repris sur votre facture d'eau.

Il existe 3 grands types de dispositifs d'infiltration.

• Les dispositifs en surface : noue, jardin de pluie,...
• Les dispositifs enterrés avec une infiltration à faible profondeur : tranchées dispersantes, massif drainant, structure alvéolaire ultra-légère (SAUL),....
• Les dispositifs enterrés avec une infiltration dans les couches plus profondes du sol : puits d'infiltration, citerne d'infiltration, ...