Les collectes en porte-à-porte

Évitez les déchets qui traînent. Sortez le bon déchet, le bon jour !

Respectez les consignes

Triez correctement tous vos déchets.
Utilisez uniquement les sacs/duobacs conformes « IDELUX Environnement ».
Sortez vos déchets entre 20 h la veille et 5 h le jour de la collecte.
Déposez-les en bordure de voirie, bien visibles, devant votre habitation.
Évitez que les déchets ne gênent la circulation ou qu'ils se dispersent.
Emballez soigneusement les déchets coupants pour protéger le collecteur.

Quels déchets sont collectés en porte-à-porte ?

Déchets organiques et résiduels, emballages PMC (plastiques, métalliques et cartons à boissons), papiers-cartons ou encombrants, découvrez toutes les infos, collecte par collecte, dans les pages ci-dessous.

Cas particuliers

Signaler un problème de collecte ?

Les collectes des sacs bleus PMC et des papiers-cartons sont gérées par IDELUX Environnement pour les 55 communes affiliées. Par contre, pour les collectes de déchets organiques et résiduels (sac+sac / duobac) ou les collectes des encombrants, la situation varie selon les communes. Avant de nous contacter, vérifiez d'abord qui gère vos collectes via le tableau dans le document à télécharger.

Si la collecte est gérée par votre commune, contactez-les directement.
Si la collecte est géré par IDELUX Environnement, complétez ici notre formulaire électronique ou contactez, du lundi au vendredi, de 8h à 12h et de 13h à 17h, notre permanence téléphonique au 063 231 987 (tapez 1).

Afin que nous vérifiions les tracés GPS du camion, précisez la date, le type de collecte ainsi que vos coordonnées complètes.

Rue en travaux ?

Déposez vos déchets à la limite du chantier afin qu’ils soient accessibles au collecteur.

Routes enneigées ?

Nous faisons le maximum pour assurer les collectes. Toutefois, si vos déchets sont toujours là le lendemain en fin de journée, soyez compréhensifs. Rentrez-les pour qu’ils n’encombrent pas la voirie ou qu’ils ne s’envolent pas et ressortez-les pour la collecte suivante.

Sacs mis dans une poubelle ?

Pour rappel, il est interdit de mettre les sacs (sacs bleus PMC, sacs bio ou sacs résiduels) dans une poubelle fermée. Vous pouvez néanmoins les protéger avec un abri grillagé. Découvrez 2 tutos dans nos Questions fréquentes.